Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам.
Можно ли прийти пораньше или остаться подольше?
Очень понятно желание — подготовиться к встрече или задержаться, чтобы всё спокойно завершить. Но вход и выход у нас строго по времени брони. Почему так? Потому что до вас или после вас может быть другой специалист, которому важно чувствовать себя в безопасности. Если нужно больше времени — просто закладывайте его при бронировании
Зачем вешать табличку «Не беспокоить»?
Чтобы вас не прерывали. Повесьте табличку на дверь сразу, как начинаете работу — это простое действие помогает сохранить тишину и конфиденциальность
Как открыть и закрыть замок?
Все кабинеты оборудованы электронными замками. Чтобы войти, введите код (6 цифр и #), который приходит в WhatsApp после бронирования. Замок закроется автоматически, когда вы захлопнете дверь. Если возникнут сложности — в сейфе есть физический ключ, его код указан в памятке
Можно ли отменить или перенести бронь?
Да, но важно сделать это не позднее чем за сутки. Тогда мы успеем предложить время другим специалистам. Деньги возвращаются бонусами или на карту — через администратора в WhatsApp
Есть ли у вас Wi-Fi?
Да, во многих кабинетах есть Wi-Fi. В окне бронирования отмечено, где он присутствует. Логин и пароль — в памятке
Можно ли зажечь свечи или благовония?
К сожалению, нет. Открытый огонь и сильные ароматы мы исключили — чтобы другим специалистам и их клиентам было комфортно. Но в 206 кабинете есть электронные свечи — если они важны для атмосферы, уточните у нас
Можно ли шуметь?
Мы понимаем, что иногда нужны активные практики. Но учитывайте соседей: днём и в будни лучше работать в спокойном режиме. А вот вечером после 18:00 и в выходные допускается больше свободы
Как насчёт еды?
Перекусить можно, но без резких запахов. Пожалуйста, не выбрасывайте продукты с запахом в мусорное ведро — это может мешать следующему специалисту
Что с чистотой?
У нас действует принцип «оставь после себя так же уютно, как хотел бы найти сам». Переставили мебель — верните её на место. Отключите свет, закройте окна (летом можно оставить на проветривание). Крупный мусор выкиньте, пакеты всегда есть в шкафчике
А если предыдущий специалист задержался?
Такое иногда случается. Напишите нам в WhatsApp. Мы сразу дадим обратную связь коллеге и решим ситуацию
Какие ещё удобства есть в кабинетах?
Для вас всегда чай, кофе и канцелярия. Всё это бесплатно — просто чтобы вам было комфортнее